Motor Care Solutions App

A plataforma ideal para conectar profissionais de manutenção automotiva com quem precisa. Gerencie seus serviços, receba pagamentos e comunique diretamente com seus clientes — tudo em um só lugar.

Funcionalidades

Descubra como a Motor Care Solutions transforma a gestão de serviços automotivos para oficinas e seus clientes

Cadastro e Gestão de Serviços

Oficinas e profissionais autônomos podem cadastrar todos os seus serviços e apresentá-los ao público de forma organizada e profissional.

  • Cadastre seus serviços com preços, prazos e detalhes técnicos
  • Organize seu catálogo por categorias como manutenção preventiva, reparos elétricos, etc.
  • Personalize seu perfil com informações da oficina, certificações e galeria de trabalhos anteriores

Gestão Financeira Simplificada

Receba pagamentos diretamente pela plataforma e controle todas as suas transações num só lugar.

Nossa solução integrada de pagamentos permite cobrar pelos serviços através da plataforma, com múltiplas opções de pagamento para seus clientes. Acompanhe todas as transações, emita recibos automáticos e exporte relatórios financeiros que facilitam sua contabilidade. Acabaram-se as preocupações com pagamentos não realizados ou controles manuais complicados!

Comunicação Direta e Gestão de Ordens de Serviço

Comunique-se diretamente com seus clientes e gerencie todas as etapas do serviço em uma plataforma intuitiva e completa.

  • Chat integrado para comunicação em tempo real com clientes
  • Sistema de notificações para atualizações de status dos serviços
  • Criação e gestão de ordens de serviço digitais com histórico completo

Aplicativo Completo para Clientes

Seus clientes também têm acesso a um aplicativo intuitivo que facilita todo o processo de contratação e acompanhamento de serviços.

Com o aplicativo Motor Care Solutions, seus clientes podem encontrar facilmente oficinas próximas, comparar serviços e preços, agendar atendimentos, acompanhar o status do serviço em tempo real, comunicar-se diretamente com os profissionais e realizar pagamentos com segurança. Toda essa praticidade aumenta a satisfação do cliente e reduz a carga administrativa da sua equipe.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre a plataforma Motor Care Solutions

Como faço para cadastrar minha oficina na plataforma?

O cadastro é simples e rápido. Basta baixar o aplicativo Motor Care Solutions, selecionar a opção "Sou uma oficina" e preencher as informações solicitadas. Será necessário fornecer os dados da empresa, como CNPJ, endereço, horário de funcionamento e especialidades. Após a verificação dos dados, que normalmente leva até 24 horas, sua oficina estará ativa na plataforma.

Quais são as taxas cobradas pela plataforma?

A Motor Care Solutions opera com um modelo de comissão por serviço concluído. Cobramos uma taxa de 8% sobre o valor de cada serviço realizado através da plataforma. Não há taxas fixas mensais ou custos de adesão, você só paga quando efetivamente ganha. As taxas de processamento de pagamento são transparentes e detalhadas em cada transação.

Como funciona o processo de pagamento?

Quando um cliente solicita um serviço, ele pode pagar diretamente pelo aplicativo utilizando cartão de crédito, débito, transferência bancária ou Paypay. O valor fica retido na plataforma até que o serviço seja concluído e o cliente confirme a satisfação. Após a conclusão, o valor (descontada a comissão da plataforma) é transferido para a conta bancária cadastrada da sua oficina em até 3 dias úteis.

Posso utilizar a plataforma para serviços externos ou atendimento a domicílio?

Sim, a Motor Care Solutions permite que você ofereça tanto serviços na sua oficina quanto atendimentos externos ou a domicílio. Na hora de cadastrar seus serviços, você pode especificar quais estão disponíveis para cada modalidade e definir custos adicionais para deslocamento, se necessário. O sistema de geolocalização ajuda a encontrar clientes próximos à sua área de atuação.

Como a plataforma me ajuda a gerenciar meus serviços em andamento?

O painel de controle da plataforma oferece uma visão completa de todos os seus serviços, organizados por status (aguardando aprovação, em andamento, concluídos). Você pode atualizar o status de cada serviço, adicionar notas, fotos ou vídeos para documentar o trabalho, comunicar-se com o cliente pelo chat integrado e emitir orçamentos adicionais caso identifique outros problemas durante o serviço. Todas essas informações ficam armazenadas no histórico do cliente, facilitando atendimentos futuros.

Contacto

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